Für CIOs und IT-Leitungen
Termine verschieben sich, Abhängigkeiten bleiben ungelöst oder ein KI-Pilot findet keinen Weg in den Betrieb. Ich kläre die Lage, bereite Entscheidungen vor und steuere die Umsetzung – als IT-Projektmanager oder Interim-Manager.
30 Minuten, ohne Vorbereitung. Sie schildern das Vorhaben, ich sage Ihnen, worauf ich zuerst schauen würde.
Typische Ausgangslage
Meist ist das Problem im Haus längst bekannt. Die eigentliche Frage ist dann nicht, was nicht läuft, sondern warum es trotzdem so bleibt.
Der Plan wird fortgeschrieben, aber niemand kann belastbar sagen, wann geliefert wird. Statusberichte und Realität liegen auseinander.
Zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern dreht sich die Klärung im Kreis. Entscheidungen werden vertagt, Kapazitätskonflikte bleiben unsichtbar.
Die Demo überzeugt, der Produktivbetrieb nicht. Es fehlen Abnahmekriterien, Verantwortlichkeiten und eine belastbare Aussage zu Nutzen und Aufwand.
Leistungen
Drei Schwerpunkte, einzeln oder kombiniert – vom Healthcheck über die Projektleitung bis zum Interim-Mandat.
Ziele, Risiken und Abhängigkeiten klären, Prioritäten festlegen und die Umsetzung mit den Verantwortlichen steuern.
Nutzen, Aufwand und Voraussetzungen prüfen; Pilotierung, Abnahmekriterien und Übergabe in den Betrieb strukturieren.
Vorhaben priorisieren, Kapazitätskonflikte sichtbar machen und belastbare Entscheidungen zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern ermöglichen.
Der Einstieg
Wir betrachten ein konkretes Vorhaben und erarbeiten eine nachvollziehbare Einschätzung der Lage sowie priorisierte nächste Schritte – in fünf Schritten, mit klarer Rollenverteilung.
Zuerst wird festgelegt, welche Fragen der Healthcheck beantworten soll und welche nicht, wer befragt wird und wer das Ergebnis bekommt. Dazu gehört die Rollenverteilung: Ich erhebe, ordne ein und bewerte – die Entscheidung über Maßnahmen bleibt bei Ihnen.
Auftrag, Plan, Statusberichte, Risikoliste und Verträge im Vorfeld sichten. Dann Einzelgespräche mit Projektleitung, Fachbereich, Steering und Dienstleistern, wo es trägt ergänzt um eine gemeinsame Sitzung. Fragebögen allein ersetzen diese Gespräche nicht.
Die Einzelaussagen werden zu einem Gesamtbild verdichtet: was trägt, was wackelt, wo widersprechen sich die Darstellungen. Bewertet wird anhand belegbarer Beobachtungen, nicht nach Bauchgefühl.
Befunde, Bewertung und konkrete Empfehlungen – mit Verantwortlichen und Terminen, und so formuliert, dass Sie im Steering damit arbeiten können. Eine Bestandsaufnahme ohne Bewertung und Empfehlung hilft niemandem.
Präsentation im Kreis, den Sie festlegen. Danach entscheiden Sie über die Maßnahmen. Auf Wunsch begleite ich die Umsetzung als IT-Projektmanager oder Interim-Manager.
Ein Review oder Audit prüft, ob Vorgaben und Prozesse eingehalten werden und wie der fachliche Stand ist. Das beantwortet, was nicht läuft. Der Healthcheck klärt zusätzlich, warum ein seit Monaten bekanntes Problem ungelöst bleibt – denn die Antwort darauf steht selten im Projektplan, sondern liegt in Entscheidungswegen, Zuständigkeiten und Interessen. Wenn Sie nur eine Prozessprüfung brauchen, sage ich Ihnen das.
Prüffelder
Ein Projekt gerät selten nur an einer Stelle in Schieflage. Deshalb schaue ich auf beide Seiten: auf die belegbaren Fakten und darauf, wie im Vorhaben tatsächlich entschieden und zusammengearbeitet wird.
Was sich aus Auftrag, Plan, Zahlen und Verträgen belegen lässt.
Was den Ausschlag gibt, aber in keinem Statusbericht steht.
Die aufschlussreichsten Befunde liegen meist zwischen den beiden Spalten – in Widersprüchen, die alle kennen und niemand anspricht: ein Vorhaben mit höchster Priorität, für das keine Kapazität freigegeben wird. Eine Projektleitung, die für Ergebnisse geradesteht, aber nicht entscheiden darf. Zugesagte Unterstützung, für die sich nie ein Termin findet. Solche Muster benenne ich im Bericht, weil sich ohne ihre Auflösung kein Termin halten lässt.
Über mich
Seit über 20 Jahren arbeite ich in IT-Führungs- und Projektverantwortung. Bei ÖRAG, Gothaer und Karstadt gehörten Anwendungsentwicklung, Integrationsplattformen, IT-Portfolio- und Anforderungsmanagement sowie IT-Service-Management zu meinen Aufgaben. Seit 2022 unterstütze ich Unternehmen selbstständig mit PMxperts.
Mein Ansatz verbindet die Erfahrung aus langjähriger IT-Führung mit operativer Projektarbeit. Aus der Versicherungswirtschaft kenne ich das Zusammenspiel von Fachbereichen, gewachsenen IT-Landschaften und laufendem Betrieb – diese Erfahrung bringe ich auch in andere Branchen ein.
Schwierige IT-Projekte erfolgreich abschließen
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Fachbeiträge
26 Beiträge in vier Themenfeldern: Projekte in Schieflage, KI und Modernisierung, IT-Organisation und Vorgehen, Steuerung und Portfolio. Keine Methodenkunde – Beiträge zu den Entscheidungen, die regelmäßig zu spät getroffen werden.
Ein Programm kippt nicht an einem Fehler, sondern an Mustern, die früh sichtbar sind und lange niemanden beunruhigen. Zehn Programme habe ich übernommen, nachdem sie in Schieflage geraten waren. Das sind die Muster.
Beitrag lesen →Das abgelöste Kernsystem ist moderner gebaut als sein Vorgänger und in einem Punkt genauso starr: Es entscheidet nur, was jemand vorher als Regel aufgeschrieben hat.
Beitrag lesen →Referenzen
Mandate der letzten Jahre, quer durch Versicherung, Energieversorgung, Industrie und Finanzdienstleistung – von der Übernahme kritischer Vorhaben bis zum Aufbau von IT-Steuerung.
Multi-Projektleitung in IT-Betrieb und IT-Security – vom konzernweiten ITSM-System über die zentrale Verwaltung von Adminrechten bis zur Migration von 500 Servern. Bis zu 30 Beteiligte.
Migration der gesamten Anwendungslandschaft zu einem neuen IT-Provider. Anschließend Einführung von Microsoft 365 einschließlich Copilot für 1.400 Mitarbeitende und Ablösung von HCL Notes.
Transition der Microsoft-Azure-Landingzone an einen neuen Dienstleister und Aufbau eines Cloud Center of Excellence. Zuvor Handlungsfelder und Umsetzungsempfehlungen für die IT zu § 14a EnWG.
Transition der Netzwerkservices aller Unternehmensstandorte an einen neuen Dienstleister. Übernahme eines Vorhabens in Schieflage, Neuplanung und Umsetzung ohne Serviceunterbrechung.
Projektleitung für Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung von Matrix42-ITSM-Lösungen nach ITIL.
Aufbau eines neuen IT-Portfolio- und Anforderungsmanagements, dazu ein Rollen- und Zusammenarbeitsmodell zwischen Fachbereichen und IT.
Aufbau von IT-Strategie, IT-Bebauungsplan und IT-Portfoliomanagement sowie eines Zusammenarbeitsmodells zwischen Fachbereichen, Betriebsorganisation und IT.
Einführung einer neuen ITSM-Lösung und Aufbau eines VAIT-konformen Auftrags- und Berechtigungsmanagements.
Kontakt
30 Minuten, kostenfrei und ohne Vorbereitung. Wir klären, wo Ihr Vorhaben steht und ob ein Healthcheck der richtige nächste Schritt ist.
Frank Dostert
Sie sprechen direkt mit mir, nicht mit einem Vertrieb.